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#AgenceKalipso | Social Media Marketing

Les réseaux sociaux font aujourd’hui partie de notre vie professionnelle & personnelle.
Ils sont d'ailleurs des endroits parfaits pour dialoguer avec sa cible & la fidéliser.
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Social Media Management & Community Management

Nos "Community Manager" sont à votre service & s'occupent de l'animation et de la gestion de vos communautés. Où que vous soyez présents, nos experts sauront prendre le relais et gérer d'une main de maître votre image sur le web.
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Quels réseaux sociaux doit utiliser une entreprise ?

Quel que soit le profil de l'entreprise, il existe quatre réseaux sociaux principaux qui sont aujourd'hui devenus incontournables. Ceux-ci doivent être investigués & utilisés en fonction de votre secteur d'activité: Facebook, Twitter, Linkedin & Google+.
Une identité & une approche appropriées, des contenus à valeur ajoutée & adaptés à ces différents réseaux sociaux aideront à renforcer la notoriété ainsi que la crédibilité d’une entreprise. En plaçant également l'humain au centre de ses préoccupations, l'entreprise fera connaître ses valeurs et ses ambitions.
Selon certaines zones géographiques et vos objectifs, d’autres applications web et plateformes social media peuvent s’avérer également profitables. Parmi elles nous retrouvons YouTube, Instagram, Snapchat, Vine, Pinterest, Foursquare, TripAdvisor ou bien d’autres encore, qu'elles soient connues de tous ou en phase de le devenir. — " Restons attentifs "

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Social Media Marketing

Le Social Media: primordial ?

Le social media marketing est une activité primordiale, voire indispensable pour augmenter le trafic vers un site internet.
 
Par exemple, en partageant les liens qui redirigent les communautés vers les derniers articles du blog, l'entreprise pourra :
  • Conseiller & se positionner comme experte dans le secteur d'activité.
  • Etablir une relation de confiance avec les leads, les prospects et les clients.
  • Orienter les fans vers le site web de l'entreprise.
  • Augmenter son taux de conversion & le chiffre d'affaires.
" Le dialogue digital entre les utilisateurs et les marques a commencé.
 Vous laisseriez vos concurrents être les seuls interlocuteurs de vos clients ? "

Il existe beaucoup de raisons:
  • Il n'y a pas ou très peu de ROI grâce au social media marketing
    " SERIEUSEMENT, ON PEUT GAGNER DE L'ARGENT AVEC FACEBOOK ? "
  • Et si cela provoquait un « bad buzz » ?
    " ET SI TOUT LE MONDE PARLE EN MAL DE MON ENTREPRISE ? "
  • Les outils d'analyse de ces plateforme sont méconnus
    " ON PEUT ANALYSER AUTRE CHOSE QUE DES "LIKES" SUR FACEBOOK ? "
  • Les budgets investis dans le social media sont trop faibles
    " JE NE VAIS PAS METTRE DE L'ARGENT DANS FACEBOOK ! "
  • Il est dit que le social media n'est pas ou peu stratégique !
    " IL FAUT FAIRE DES PLANS POUR PARLER SUR FACEBOOK ? "
  • C'est bien connu, quand on ne connait pas, on a peur ! 
    " IL N'Y A QUE DES GENS QUI SE PLAIGNENT & QUI RACONTENT LEUR VIE ! "

Il est sûr que certaines de ces craintes nécessitent un éclaircissement et davantage de précisions.
Cependant, elles ne peuvent en aucun cas mettre un terme à la discussion.

Le plus gros problème vient du fait que trop souvent, il n'y a pas de stratégie Social Media mise en place.
Il est certain, qu'au sein d'une telle situation, même le meilleur des community manager ne pourra apporter une grande aide ou un soutien quelconque.

Si en revanche, nous partons d'une feuille blanche, que nous fédérons une audience de fans, de followers, à devenir leaders d'opinion dans certains groupes, et que la communauté apprécie les conseils et les astuces, le ton et les interventions de l’entreprise, nous faisons déjà un pas en avant.
En outre, si cette même communauté est dirigée discrètement et habilement vers le site internet de l’entreprise et y est progressivement transformée en prospects puis en clients, par le biais de divers leviers de conversion, là, la notion de ROI devient clairement un fait.

Aussi, pensez que les réseaux sociaux sont un outil intéressant pour gérer votre relation clients, répondre aux questions et effectuer votre veille.
Quelle entreprise ne rêve pas de connaitre l'ensemble des besoins de ses clients ! Demandez à votre communauté, elle vous répondra de manière franche et directe. Il vous reste à prendre l'information et la mettre en pratique.

— Comme dirait George Clooney: " What Else ? "

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